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加码设计创新和服务升级 博西家电三大战略深入

  继加大年夜研发投入、践行智能制造、探索多元渠道营销体系扶植之后,博西家电又在深耕中国市场历程中,把数字化计谋、本土化计谋和以破费者为中间的成长计谋几大年夜出力点,聚焦到了产品设计立异和办事体验进级领域。

  9月27日,在北京室内装饰和设计展览会暨智能云栖生活节现场,博世家电携全系产品亮相为破费者展示今世厨房整体办理规划,并宣布了搭载博世强大年夜的维他保鲜Pro技巧的博世·维他鲜动力多门冰箱新品。同时,西门子家电也在当天宣布了表现美不雅、便捷的人道化设计的全新智能拢翼系列吸油烟机

  此外,博世家电和西门子家电还分手以“用心办事、宁神破费”和“以精以诚、倾慕为你”为主题,开启了2018全国宁神破费月活动。

  聚焦极致生活体验 产品设计立异硕果累累

  在追求品德与个性的期间,破费者对产品外不雅设计与生活空间的和谐性、功能优化设计与应用体验的匹配性提出了越来越高的要求。

  “当下的中国破费者既关注质量又注重‘颜值’,并且还有感情诉求。”博世家电工业设计部总监姚新根老师在博世家电联袂北京国际设计周打造的“2018博世家电设计师论坛”上表示,“在供给美食之外,人们还要求厨房要有美感,厨房电器、橱柜要美,应用的历程要更美好。”

  据博西家用电器(中国)有限公司博世品牌治理部高档总监章苑女士先容,“纯挚”和“极致”是博世家电的设计追求,博世家电凭借赓续立异的技巧,机能出众、品德卓越的产品,致力于为破费者带来康健轻松的居家生活体验。

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博西家用电器(中国)有限公司博世品牌治理部高档总监章苑女士

  事实上,今年重磅推出的博世·维他鲜动力多门冰箱系列产品便是博世家电产品设计立异成果的集中表现。在经由过程维他保鲜Pro技巧、铂金净风系统等立异科技供给全新的康健保鲜体验的根基上,维他鲜动力多门冰箱融入了更多本土化的中国风设计。比如,中轴对称的中字门和十字门设计充分展现纵横平衡之美;充溢个性的星云灰、浪漫的玫瑰金、灵动的月光白、典雅的浅咖棕和巧克力棕、时尚的雪利金,多彩规划、极简风格设计可以百搭各式家居情况。

  除了外不雅设计与生活空间完美交融之外,博世·维他鲜动力多门冰箱的设计立异在应用体验方面获得了更多的表现。比如,全新进级优化的立体柔光照明设计可出现开门渐亮柔和不伤眼的效果,并实现五级可调亮度满意不合需求;蛋盒独特的向前倾斜角设计,使鸡蛋的取放加倍自若。

  此外,西门子家电宣布的全新智能拢翼系列吸油烟机也表现了“内外兼修”的破费需求。据悉,该产品搭载先辈的“智能巡航”系统,经由过程VOC传感技巧实现板随风动、风随芯动,智控油烟不着手,让破费者尽享流通无阻的烹饪历程。

  针对中式厨房油烟较大年夜的问题,智能拢翼系列吸油烟机采纳全新进级版BLDC直流无刷变频电机与智能热风自洁净,共创“速净双驱Plus ”,成绩持久大年夜吸力。独具特色的三角拢烟设计、快拆滤网、一体化操作面板以及风雅优美的柔光氛围灯,则构成了该款吸油烟机美不雅、便捷的人道化设计,助力破费者尽享高品德生活秘闻。

  开展全国宁神破费月活动 创造增值办事体验

  除了为破费者带来蕴含灵感的立异家电产品,让更多家庭享受到高品德的增值办事体验,也是西门子家电始终坚持的成长理念。对此,博西家用电器(中国)有限公司全国厨电贩卖总经理辛山老师表示:“西门子家电不仅供给最前瞻的立异家电产品,更致力于为万千破费者带来全方位的优质办事。今年的全国破费月活动,西门子家电将继承秉持重视产品品德和售后办事的一直传统,为破费者带来精细化的破费办事。”

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博西家用电器(中国)有限公司全国厨电贩卖总经理辛山老师

  据懂得,在活动时代,凡购买西门子智能拢翼系列吸油烟机(LS98FN961W, LS98FC960W)的破费者可享受100天试用时机以及免费整改办事,包括免费安装馈赠防烟宝、免费预埋烟管、吊顶免费开孔、公共烟道整改等切实用户回馈活动。力争为破费者在售前、售中和售后三个阶段供给加倍精细化的破费指示和办事,为宁神的破费情况供给更多保障。

  同时,博世家电则表示,9月27日起至10月27日,破费者购买包孕博世·维他鲜动力五门冰箱(KFN86AA76C或KFN86AA26C两种型号)、博世8系干衣机(型号为WTU879H90W)以及博世·净效除菌8系洗衣机(型号为WAU289690W)3款产品的博世家电冰洗套餐,即可在一年内免费享受一次套餐内所示型号冰箱的洗濯办事。相符前提的破费者需提前一天致电博世家电品牌官方售后办事热线,凭有效购机凭据预约免费洗濯办事。

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博世家电宁神破费月活动

  中国家用电器办事维修协会副理事长刘松老师对博世家电2018全国宁神破费月活动给予了高度评价:“以破费者的职权为启程点,掩护破费者的利益,这既是对破费者,也是对行业来说最富有责任感的表现。盼望博世家电能够继承逝世守这份责任感,赓续为中国破费者供给高质量的产品、知心的办事和售后保障。”

  据懂得,在2018全国宁神破费月活动之外,博西家电已全国设有2个呼叫中间,38个办事分公司,近200家办事站,1600多个办事网点。线上则设有官方网站、客服热线、客服微博、官方微信等多种沟通平台受理售后相关需求,线上线下订交融,不仅为破费者供给了便捷,同时内部效率也获得了提升。不仅如斯,博西家电高层素有使用周末的光阴到破费者家中访问的常规,面对面地懂得破费者的实际需乞降对产品的切实反馈。

  博西家电深耕中国市场 三大年夜计谋深入推进

  事实上,自2015年起,中国市场就已成为博西家电在举世最大年夜的单一国家市场。在深耕中国市场历程中,除了产品设计和用户办事进级,博西家电数字化计谋、本土化计谋和以破费者为中间的成长计谋已在研发、制造、渠道等环节获得了深入的贯彻。

  2016年,博西家电大年夜中华区研发中间在南京奠基。据博西家用电器投资(中国)有限公司董事长兼总裁盖尔克老师先容,博西家电大年夜中华区研发中间不仅涉及产品技巧方面的研发立异,同时还肩负着市场洞察和破费体验提升的重任。启动后的大年夜中华区研发中间将认真举世前沿家电理念和科技的本土化,并为中国破费者开拓定制化家电产品。

  2017年,博西家电滁州冰箱工厂二期正式投产。2018年,博西家电滁州烤箱工厂奠基、洗碗机工厂投产。此外,博西家电还与滁州市人夷易近政府签订了新的相助意向书,将投资16.9亿元人夷易近币用于博西(滁州)家电财产园干衣机和洗衣机工厂的扶植以及博西(滁州)家电财产园智能制造水平的提升。

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博西家电滁州家电财产园洗碗机工厂投产暨烤箱工厂奠基典礼

  据懂得,博西家电新建智能工厂除了采纳举世最先辈的设计理念和制造工艺确保临盆高品德的冰箱产品,把节能环保的理念贯穿全部工厂扶植和临盆环节之外,最紧张的一点是赓续探索和实践“工业4.0理念”,实现工厂临盆流程的智能化。

  今朝博西家电已经在德国、西班牙和中国率先执行工业4.0示范项目。经由过程举世案例和技巧的分享,快速将优秀的履历做法进行推广,为地区和举世的工业4.0落地带来双向互益的效果。

  此外,在渠道和营销扶植方面,博西家电一方面与天猫、京东等新型渠道进行深入相助,经由过程营销活动、数据共享等要领匆匆进临盆端与贩卖真个联动,另一方面则经由过程大年夜力结构专卖店、品牌体验中间的要领与破费者直接互动,借助富厚多彩的美食物鉴和场景体验活动向热爱美食的人们分享原创厨房生活内容,渗透幸福生活的美好日常。

  无论是产品设计立异照样用户办事进级,无论是一系列研发、制造项目的开展照样渠道营销体系的完善,博西家电各版块营业都深深打上了数字化、本土化和以破费者为中间的计谋烙印。

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